Datenfallen im Alltag

Wann führt eine richtige Zahl zu einer falschen Entscheidung? Zwei Lieferdienste brauchen im Durchschnitt fünf Tage – und liefern doch ganz unterschiedlich. Ein Team verbessert seine Erfolgsquote in beiden Aufgabenbereichen, während seine Gesamtquote sinkt. Ein Scanner erkennt 90 Prozent der Defekte, aber die meisten seiner Alarme betreffen brauchbare Teile. "Datenfallen im Alltag" führt durch z...