Macht es Sie oft nachdenklich, dass andere Menschen so anders ticken als Sie? So zielstrebig sind in ihren Plänen und in all ihrem Tun?

Alte Schulfreunde zum Beispiel, die damals schon genau wussten, was sie beruflich machen wollen – und die nun zum 10-, 20- oder 25-jährigen Schulabschlusstreffen kommen: im soliden Zweireiher, mit Wohlstandsbäuchlein, Fotos von der Ehefrau und den drei Kindern (war so geplant), dem Reihenhaus (auch geplant), dem Luxusauto und mit dem strahlenden »Ich-habe-all-meine-Ziele-erreicht-Lächeln« im Gesicht. Oder Arbeitskollegen, die jedes Jahr ihre Jahresziele sauber definieren, in konkrete Maßnahmen und Schritte herunterbrechen und systematisch Stufe um Stufe auf der Karriereleiter hinaufklettern, um zu ihren Erfolgen durchzumarschieren.

Vielleicht hadern Sie mit sich, weil Sie sich fragen: »Warum nur wissen alle so genau, was sie wollen – nur ich nicht?« Nun, es könnte daran liegen, dass Sie womöglich ein kreativer Chaot sind.

Sie sind gerne flexibel und spontan? Sie stecken voller Ideen und stürzen sich mit Begeisterung auf neue Themen? Sie sind gerne mit anderen Menschen zusammen, helfen gerne anderen und sind sehr empathisch? Sie machen tausend Pläne – an die Sie sich dann am Ende doch nicht halten? Sie interessieren sich für alles und tun sich schwer, zu entscheiden, was Sie jetzt tatsächlich wollen? Nach langem Für und Wider entscheiden Sie sich endlich, bleiben aber dann nicht dran? Da hilft auch der Tritt in den Allerwertesten nichts. Ebenso wenig wie der ständig mahnende Zeigefinger mit der Aufforderung: »Nun reiß dich doch endlich mal zusammen!« Denn als kreativer Chaot hat Ihre Ziel- und Rastlosigkeit nichts mit Disziplinmangel oder Sprunghaftigkeit zu tun.

Willkommen in der großen Welt der kreativen Chaoten, der nach einer aktuellen Studie des Campus für kreative Chaoten4 rund 60 Prozent der deutschsprachigen Menschen angehören. Willkommen in einer Welt, in |20|der Ideen und Visionen den Takt angeben und in der ganzheitliches und langfristiges Win-Win-Denken unseren Alltag bestimmt. Willkommen in einer Welt, in der neue Erfahrungen sowie Ihre Mitmenschen wesentlich wichtiger sind als Statussymbole und Sicherheit.

Das Problem ist nur, dass unsere Gesellschaft immer noch anders tickt und die herkömmlichen Karrieretipps der »zielstrebigen Durchmarschierer« einfach nicht zu Ihren Talenten passen. Unsere Gesellschaft ist sehr analytisch und systematisch. Zahlen, Daten, Fakten dominieren unseren Alltag; Pläne, Pünktlichkeit und Disziplin bestimmen unser Tun.

In vielen Köpfen hängt Erfolg eng mit Schweiß zusammen (»Wer etwas erreichen will, muss hart dafür arbeiten!«) und da ecken Sie mit Ihrer etwas anderen Arbeitshaltung, unkonventionellen Lösungen, Ihrem Freigeist und einem Karriereweg, der eher an ein Lustwandeln in den bunten Gärten der Möglichkeiten erinnert, schnell einmal an.

Weil Sie anders sind als die Menschen in Ihrem Umfeld. Weil Sie unter den vielen systematischen, analytischen Machern im Berufs- und Privatleben der »bunte Vogel« sind, der mit seinen Ideen, seiner Sprunghaftigkeit und seiner Begeisterungsfähigkeit immer wieder Unruhe stiftet. Der viel anfängt und wenig fertig macht. Der sich schnell für Neues begeistert – und ebenso schnell wieder gelangweilt ist.

Die Talente der kreativen Chaoten zählen in unserer Gesellschaft oft nicht viel. Oder besser gesagt: zählten. Wie gesagt, seit einigen Jahren sind die kreativen Chaoten auf dem Vormarsch und in unserer bislang sehr systematischen, analytischen Gesellschaft wird deutlich, wie wichtig und gefragt unsere Talente sind.

Regime der kühlen Kostenkalkulierer

Rückblick: Im vergangenen Jahrhundert dominierten zahlen- und faktengläubige Optimierer. Menschen mit überwiegend logischen und rationalen Fähigkeiten rückten in die Führungsriegen auf und bestimmten in Produktion, Finanzwesen, in der Informations- und Technologiebranche bis hin zu den Kreativschmieden, wo es langgehen sollte. Cost-Cutting, Lean Management, profitable Unternehmen mit einem hohen Shareholder-Value lauteten die Vorgaben, mit denen sofort schwarze Zahlen geschrieben werden mussten.

|21|Kühl denkende Kostenoptimierer verschlankten Unternehmen, entließen selbst hoch qualifizierte Arbeitskräfte, um schnell den gewünschten Aufwärtstrend in den Bilanzen zu erreichen. Dass die verbliebenen Mitarbeiter vor lauter Arbeitsbelastung in die Knie gingen und die Diagnose Burnout heutzutage an der Tagesordnung ist – unerheblich. Diese Effekte waren den Optimierern egal. Hauptsache schnelle Gewinne nach dem Motto: Nach mir die Sintflut.

Nicht, dass Kostensparen an sich schlecht wäre. Nein, Verschwendung ist nicht gut und regelmäßiges Ausmisten und Reorganisieren sind wichtig für gesundes Wachstum. So wie wir unsere Bäume immer wieder fachgerecht stutzen (lassen) müssen, damit sie jedes Jahr Früchte tragen und wir eine reiche Ernte einfahren können.

Die vergangenen Jahrzehnte haben uns Wohlstand und materiellen Überfluss gebracht. Aber die Entwicklungen in dieser Zeit haben auch dazu geführt, dass viele, vorwiegend profitgetriebene Manager rein faktenbasierte Entscheidungen trafen, ohne auf die Gefühle anderer zu achten oder unternehmerischen Weitblick zu zeigen. Die Bankenkrise und die folgende Wirtschaftskrise hat uns das mehr als deutlich gezeigt. Und der Zahlenwahn hat vor kaum einem Unternehmen haltgemacht.

In einem norddeutschen Unternehmen wurde vergangenes Jahr die lange geplante Weihnachtsfeier aus Kostengründen kurzfristig gekippt, drei Wochen vor dem Termin. 100 000 Euro blieben an Stornokosten für Location, Band, Essen et cetera am Konzern hängen, 130 000 Euro hätte es gekostet, die Feier stattfinden zu lassen. »Super, 30 000 Euro gespart!«, jubeln die Controller.

Dennoch haben sie sich verrechnet, denn die Folgekosten ihrer Sparmaßnahme fallen sicher um ein Vielfaches höher aus: demotivierte Mitarbeiter noch lange über den Dezember hinaus, Kosten durch Arbeitszeitenausfall, in denen die Mitarbeiter gewettert haben, plus die Zeiten, in denen sich Abteilungen heimlich zu internen Feiern trafen, summieren sich schnell auf ein Vielfaches der »gesparten« 30 000 Euro. Kurzsichtige Entscheidungen, kurzfristiger Erfolg – langfristiger Schaden.

Das Ergebnis dieser jahrzehntelangen Faktendenke und schneller Profitorientierung: Deutschland gehen die Ideen aus, im internationalen Wettbewerb hat »Made in Germany« längst nicht mehr den einstigen Glanz und selbst die Chinesen bauen heute nicht mehr nur gute Produkte nach, |22|sondern designen selbst. Viele festangestellte Mitarbeiter sind demotiviert, die Zufriedenheit am Arbeitsplatz sinkt, betriebliche Stimmungsfaktoren wie ein gutes Arbeitsklima, Vertrauen, gegenseitige Achtung und Hilfe gehen zunehmend verloren.

Zeitalter der Ideen und der Empathie

Es wird Zeit, aufzuwachen!

Bereits 2006 rief Deutschland die Initiative »Land of Ideas« ins Leben, mit der die Innovationskraft gestärkt und unser Tüftlerimage im Ausland wieder aufpoliert werden soll. Im Jahre 2009 feierte die Europäische Union das »Jahr der Kreativität und Innovation«. In der Schweiz startete 2010 die Social-Entrepreneurship-Initiative, die innovative Geschäftsideen zur unternehmerischen Lösung von gesellschaftlichen Herausforderungen sucht, und Österreich schrieb den Social Impact Award mit einer vergleichbaren Zielsetzung aus.

Diese offiziellen Scheinwerfer rücken endlich die wahren Stärken und unkonventionellen Talente kreativer, innovativer, empathischer und ideenreicher Menschen ins rechte Licht und machen sie für die breite Masse sichtbar. Was längst überfällig ist. Denn es ist höchste Zeit, dass sich alle klarmachen, dass eine neue Epoche angebrochen ist. Eine Epoche, in der ideenreiche Visionen, vernetztes Denken und Handeln sowie ganzheitlich-intuitive Eigenschaften gefragt sind.

Zukunftsforscher wie Horst W. Opaschowski betonen, dass in Zukunft lediglich jene Industrien eine Rolle spielen werden, die auf menschlicher Intelligenz basieren.5 Klar, Produkte sind schließlich austauschbar, wahre Persönlichkeiten sind aber nicht so leicht zu ersetzen. Wichtiger denn je sei es deshalb, die individuellen Eigenschaften der Berufstätigen zu entwickeln, denn nur Persönlichkeiten mit Charakter (und nicht nur mit Fachwissen) werden die Unternehmen in Bewegung halten.

Innovationen und Kreativität sind die Motoren, die in den nächsten Jahrzehnten den Erfolg unserer Wirtschaft und Gesellschaft beeinflussen werden. Unternehmer, Wirtschaftsexperten und Vordenker fordern seit Jahren mehr innovative, kreative Köpfe. US-Ökonom und Bestsellerautor Richard Florida betont, dass »effektives Management kreativer Köpfe zur entscheidenden Unternehmensstrategie der Zukunft« werde. Der Grund: |23|»Nur die Fähigkeiten kreativer Mitarbeiter beschleunigen das wirtschaftliche Wachstum. Die Mitarbeiterführung wird ganz wichtig, denn Kreativität ist in soziale Beziehungen eingebettet.«6 Und: »Jeder Mensch ist kreativ. Die große Herausforderung für Unternehmen liegt darin, Wege zu finden, diese Kreativität zu aktivieren.«7

Eine gute Nachricht für kreative Chaoten, nicht wahr? Nicht sie müssen sich ändern, sondern unsere Arbeitswelt und Gesellschaft muss umdenken und den Rahmen für solche »Querdenker« schaffen. Nur wem es gelingt, kreative, innovative und nachhaltig denkende Mitarbeiter und Unternehmer zu fördern, bleibt in Zukunft wettbewerbsfähig.

Renaissance von Nachhaltigkeit und sozialer Verantwortung

»McDonald’s wird grün«, so titelten die Medien Ende 2009, als der Fastfood-Gigant mit einem neuen Logo (gelbes M auf grünem Grund) sein Statement zu mehr Nachhaltigkeit ablieferte und damit den aktuellen Zeitgeist aufgriff. Mittlerweile verbindet die Hamburger-Kette bei der Neueinrichtung ihrer Futtertempel Holztöne und Naturstein mit gedeckten Farbtönen, darunter Grün. Die »Golden Arches« erscheinen auf dunkelgrünem oder weißem, manchmal ohne Hintergrund, teilte mir die Pressestelle auf Anfrage mit.8

Ob das reicht? Immer mehr Käufer und Konsumenten wollen die Welt für ihre Nachfahren gesund halten und statt schnellen Profiten lieber behutsam und verantwortungsvoll wirtschaften. Und finden daher Gefallen an Unternehmen, die nachweislich nachhaltig arbeiten. Das wird zum Beispiel daran deutlich, dass die ehemals belächelten Bioläden längst ihr Image der »Reformhaus-Verbissenheit« und der »Müsli-Fresser« abgelegt haben und nun das Straßenbild in vielen Szenevierteln vieler Städte prägen, wie zum Beispiel in Berlin, Basel und Wien. Wir sehen es daran, dass »Bio« längst nicht mehr den Besserverdienenden vorbehalten bleibt, sondern – nicht nur dank Aldi, Lidl & Co. – erschwinglich für alle ist.

Ein neuer Konsumententyp ist geboren, ein überzeugter Vertreter eines neuen Lebensstils, der – davon sind die Trend- und Zukunftsforscher überzeugt – unsere Welt verändern wird: der Lifestyle of Health and Sustainability (= Lebensstil von Gesundheit und Nachhaltigkeit), kurz LOHAS. |24|Das sind Menschen, die gesund leben und die sich bemühen, den Spagat zwischen Lifestyle und Umweltverträglichkeit, zwischen Gesundheit und Genuss sowie zwischen individuellem Wohlergehen und dem Schicksal der Menschheit zu schaffen. Rund 30 Prozent der deutschen Haushalte sind LOHAS, stellte das Marktforschungsinstitut AC Nielsen fest.9

Auch in Unternehmerkreisen hat sich viel verändert. Eine neue Generation von Gründern und Unternehmern mischt die bisher vorwiegend profitgesteuerte Firmenlandschaft auf. Unter dem Begriff »Social Entrepreneurship« verbinden sie unternehmerisches Handeln mit der Absicht, gesellschaftliche Probleme zu lösen. Dabei schlägt der Social Entrepreneur, seinem Charakter entsprechend, oft unkonventionelle Wege ein und greift zu innovativen Mitteln. Und das färbt wiederum auf gewinnorientierte Unternehmen ab. »Social Entrepreneurship ist sehr ansteckend, denn die Menschen haben den großen Wunsch, im Alltag Nächstenliebe und Achtung zum Ausdruck zu bringen. Sie wollen selbst aktiv werden. Menschen, die sich die dazugehörigen sozialen Kompetenzen nicht aneignen und die nicht bestrebt sind, einen Wandel zu bewirken, werden zunehmend zu Außenseitern. Und wer will schon ein Außenseiter sein?«, sagt der New Yorker Bill Drayton10, der, inspiriert von den Ideen Gandhis und dessen Konzept des gewaltfreien Widerstandes, 1980 in Indien eine Organisation names »Ashoka« gründete (aus dem Sanskrit, bedeutet »das aktive Überwinden von Missständen«). Heute ist Ashoka die größte internationale Non-Profit-Organisation, die »Social Entrepreneure« fördert.

Was hat all das nun mit den kreativen Chaoten zu tun? Kreative Chaoten sind von Natur aus Menschen, die eher langfristig und ganzheitlich denken. Und überdurchschnittlich viele von ihnen legen sehr großen Wert auf die soziale Verantwortung des Einzelnen und der Unternehmen. Sie sind achtsam und unterstützend, ihnen ist ein harmonisches Umfeld äußerst wichtig. Das bedeutet, sie leben bereits sehr stark jene Werte, die künftig eine große Rolle für Zufriedenheit, aber auch für den wirtschaftlichen Erfolg ganzer Nationen spielen werden.

Noch ecken sie an ihren Arbeitsplätzen häufig an. Dann nämlich, wenn Controller und Geschäftsführer noch in alten Bahnen denken. Doch Experten sehen auch hier einen grundlegenden Wandel auf die Geschäftswelt zukommen.