Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

Innengerichtetes, identitätsbasiertes Markenmanagement in Call Centern

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Verena KönigVerena König
Sozialwissenschaften, Recht, Wirtschaft
Wirtschaft
Management
Aktuelle Herausforderungen der innengerichteten Markenführung in Call Centern.- Theoretische Grundlagen der Untersuchung.- Empirische Untersuchung des Modells.- Schlussbetrachtung und Ausblick.
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Aktuelle Herausforderungen der innengerichteten Markenführung in Call Centern.- Theoretische Grundlagen der Untersuchung.- Empirische Untersuchung des Modells.- Schlussbetrachtung und Ausblick.
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  • ISBN: 9783834986054
  • Number of pages: 255
  • Copy protection: Watermark
  • Publication Date: Mar 11, 2010
  • Publisher: GABLER
  • Language: German
  • Format: pdf