Mundpropaganda als steuerbares Marketinginstrument

In welchem Restaurant ist das Essen am leckersten, welche Lebensmittel schmecken gut, oder welches Automobil hat die beste Qualitat? Die Beantwortung dieser Fragen durch Familienmitglieder oder Bekannte hat einen signifikanten Einfluss auf die Entscheidung des Fragestellenden. 70% der Konsumenten vertrauen den Ratschlagen aus dem personlichen Umfeld, der Werbung hingegen schenken nur 59 Prozent ih...