Strumenti Di Qualità E Gestione Dei Processi

Strumenti di qualità Solo due decenni fa la qualità era un elemento di differenziazione per le aziende; Quelli di qualità hanno dominato il mercato a scapito dei concorrenti di bassa qualità che hanno lottato duramente per restare in quel mercato.Con l'avvento della globalizzazione la concorrenza è diventata sempre più agguerrita. Ha smesso di essere locale ed è diventato globale. Il concorrente n...